Kinship 是一个交易平台。您的商品由我们的一位资深奢侈品零售合作伙伴供应，这些合作伙伴主要位于日本。每一位合作伙伴都须经过全面审核及完整的企业背景调查，方可获准加入，而且我们的合作伙伴网络仅包括销售全新商品的资深零售商。我们从不销售二手商品。

每件商品均通过专业第三方鉴定以及我们自己的质量检查。首先，由独立第三方专家对商品进行核验。随后，商品会在我们的香港检验中心再次由独立第三方专家进行核验，并由我们自己的质检团队检查其状况及是否存在瑕疵。只有在此之后，订单才会发出。

每笔订单送达时均采用品牌原装包装，并附有原始标签。

每一笔购买均享有我们的正品保证。完整流程以及您有疑虑时应如何处理，详见我们的正品保证页面。

我们不公开其名称。

我们委托专精特定品牌的日本鉴定师进行鉴定，每位鉴定师均拥有数十年奢侈品时尚行业从业经验。我们对合作伙伴和鉴定师的身份均予以保密：业内众多企业都在争夺同样的货源，公开这些合作渠道将使竞争对手受益。

我们能够告诉您的，是您的商品究竟会经历哪些环节，以及各环节由谁负责——详见我们的正品保证页面。

Kinship 以交易平台模式运营。商品通过我们的资深奢侈品零售合作伙伴网络提供，这些合作伙伴主要位于日本。商品的购买合同在您与供应该商品的合作伙伴之间订立，详见我们的服务条款。

每一位合作伙伴都须经过全面审核及完整的企业背景调查，方可获准加入。我们的合作伙伴网络仅包括销售全新商品的资深零售商。我们从不销售二手商品。

我们不公开各合作伙伴的具体名称。我们的合作伙伴网络是本公司的专有资产，而且业内众多企业都在争夺同样的货源。

Kinship 是一个交易平台，我们上架的商品来自一个由主要位于日本的资深奢侈品零售合作伙伴组成的网络。

没有任何一家零售商能备齐所有尺码，而且货品也不会在各处同时售罄。在一家零售商处已售罄的尺码，往往仍摆在另一家零售商的货架上。正是因为我们依托众多资深零售商，而非仅仅一家，在您所在市场已售罄的商品，在这里仍有可能买到。

这其中也有取舍，这正是我们的预计配送时间为 5–10 个工作日、而非次日送达的原因。部分商品——通常是较难寻得的款式——会在您下单后向合作伙伴落实货源，随后由独立第三方专家核验，并在发货前由我们自己的质检团队在我们的香港检验中心进行检查。

在此期间，您始终不受约束。对于尚未发货的订单，您可随时取消并获得全额退款。

商品是否可购买，会随着货品在我们合作伙伴网络中的流转而变化——今天无法购买的商品，可能会在某位合作伙伴再次有货时重新上架。

请发送邮件至 contact@kinship.jp，或使用我们“联系我们”页面上的表单，告知您想要的商品、颜色和尺码，一旦该商品可再次购买，我们会第一时间通知您。

每笔订单送达时均为全新商品，采用品牌原装包装——如品牌提供，则包括品牌包装盒和防尘袋——并附有品牌原装吊牌和标签。

请注意，我们不提供门店收据、购买发票或纸质证书。取而代之的是，我们的检验流程为您的商品提供保障：由独立第三方专家对其进行两次核验：一次在商品送达我们的香港检验中心之前，另一次在该中心进行；随后由我们自己的质检团队在该中心进行检查，然后才会寄送给您。