Kinship はマーケットプレイスです。お客様のアイテムは、主に日本の実績のあるラグジュアリー小売パートナーのいずれかから提供されます。すべてのパートナーは、徹底した監査と、事業者としての包括的な経歴調査を経て初めて承認され、当社のパートナーネットワークには、新品を販売する実績のある小売業者のみが含まれます。中古品は一切販売しておりません。

すべてのアイテムは、第三者による専門的な真贋鑑定に加え、当社独自の品質管理チェックを経ています。まず、独立した第三者の専門家がアイテムを検証します。その後、当社の香港の検品拠点で、独立した第三者の専門家が再度検証し、当社独自の品質管理チームが状態や欠陥の有無を検品します。これらを経て初めて、ご注文の商品が発送されます。

すべてのご注文は、ブランドのオリジナルパッケージに入り、オリジナルのラベルが付いた状態で届きます。

すべてのご購入は、当社の正規品保証に裏付けられています。プロセスの詳細と、ご懸念がある場合の対応方法については、当社の正規品保証ページに記載しています。

その名称は公表しておりません。

当社は、ブランドごとに専門性を持つ日本の鑑定士を起用しており、いずれもラグジュアリーファッション業界で数十年にわたる経験を有しています。当社は、パートナーと鑑定士のいずれについても非公開としています。この業界では多くの企業が同じ在庫をめぐって競い合っており、これらの取引先を開示すれば競合他社を利することになるためです。

お客様のアイテムに何が行われ、誰が何を担当するのかについては、正確にお伝えできます。当社の正規品保証ページをご覧ください。

Kinship はマーケットプレイスとして運営しています。商品は、主に日本の実績のあるラグジュアリー小売パートナーのネットワークを通じて提供されています。当社の利用規約に定めるとおり、アイテムの売買契約は、お客様と当該アイテムを提供するパートナーとの間で締結されます。

すべてのパートナーは、徹底した監査と、事業者としての包括的な経歴調査を経て初めて承認されます。当社のパートナーネットワークには、新品を販売する実績のある小売業者のみが含まれます。中古品は一切販売しておりません。

個々のパートナーの名称は公表しておりません。パートナーネットワークは当社固有の資産であり、この業界では多くの企業が同じ在庫をめぐって競い合っています。

Kinship はマーケットプレイスであり、主に日本の実績のあるラグジュアリー小売パートナーのネットワーク全体からアイテムを掲載しています。

すべてのサイズを取り揃えている小売店はなく、在庫がどこでも同時に尽きるわけでもありません。ある小売店で売り切れたサイズが、別の小売店ではまだ店頭に並んでいることもよくあります。一社ではなく数多くの実績のある小売業者を活用しているからこそ、お住まいの国や地域で完売しているアイテムが、こちらではまだご購入いただける場合があるのです。

ただし、これにはトレードオフがあり、お届けまでの目安が翌日ではなく5–10営業日となっているのはそのためです。一部のアイテム（多くの場合、より入手が難しいもの）は、ご注文後にパートナーから確保され、独立した第三者の専門家による検証と、香港の検品拠点での当社独自の品質管理チームによるチェックを経てから発送されます。

その間も、お客様がご注文に縛られることは一切ありません。未発送のご注文は、いつでもキャンセルして全額返金を受けることができます。

ご購入いただけるかどうかは、パートナーネットワーク内の在庫の動きに応じて変化します。現時点で入手不可のアイテムでも、パートナーのもとで再び取り扱われるようになれば、またご購入いただけるようになる場合があります。

ご希望のアイテム、カラー、サイズを明記のうえ、contact@kinship.jp までメールをお送りいただくか、「お問い合わせ」ページのフォームからご連絡ください。再びご購入いただけるようになり次第、お知らせいたします。

すべてのご注文は新品の状態で、ブランドのオリジナルパッケージ（ブランドが提供している場合はブランドボックスや保存袋を含む）に入り、ブランドのオリジナルタグとラベルが付いた状態で届きます。

なお、店舗のレシート、購入時の請求書、紙の証明書は同梱しておりませんので、ご了承ください。その代わりに、当社のチェックがお客様のアイテムを裏付けています。独立した第三者の専門家が、当社の香港の検品拠点に到着する前と同拠点での計二回、アイテムを検証し、お客様へ発送する前に、当社独自の品質管理チームが同拠点で検品を行います。