Kinship ist ein Marktplatz. Ihr Stück wird von einem unserer etablierten Partner aus dem Luxuseinzelhandel, vorwiegend in Japan, bereitgestellt. Jeder Partner wird erst nach einem gründlichen Audit und einer vollständigen Überprüfung seines geschäftlichen Hintergrunds aufgenommen, und unser Partnernetzwerk umfasst ausschließlich etablierte Einzelhändler, die neue Produkte verkaufen. Wir verkaufen niemals gebrauchte Artikel.

Jeder Artikel durchläuft eine professionelle Echtheitsprüfung durch Dritte sowie unsere eigenen Qualitätskontrollen. Zunächst überprüft ein unabhängiger externer Spezialist das Stück, bevor es unser Prüfzentrum in Hongkong erreicht. Dort überprüft ein unabhängiger externer Spezialist das Stück erneut. Anschließend untersucht unser eigenes Qualitätskontroll-Team es in unserem Prüfzentrum in Hongkong auf Zustand und Mängel. Erst dann wird die Bestellung versandt.

Jede Bestellung trifft in der Originalverpackung der Marke mit angebrachten Originaletiketten ein.

Jeder Kauf ist durch unsere Echtheitsgarantie abgesichert. Den vollständigen Ablauf und was Sie bei Bedenken tun können, finden Sie auf unserer Seite zur Echtheitsgarantie.

Wir veröffentlichen ihre Namen nicht.

Wir beauftragen auf bestimmte Marken spezialisierte japanische Echtheitsprüfer, von denen jeder über jahrzehntelange Erfahrung in der Luxusmodebranche verfügt. Sowohl unsere Partner als auch unsere Echtheitsprüfer behandeln wir vertraulich: Viele Firmen dieser Branche konkurrieren um dieselbe Ware, und die Offenlegung dieser Kontakte würde Wettbewerbern nützen.

Was wir Ihnen sagen können, ist, was genau mit Ihrem Stück geschieht und wer welchen Schritt übernimmt – siehe unsere Seite zur Echtheitsgarantie.

Kinship fungiert als Marktplatz. Die Produkte werden über unser Netzwerk etablierter Partner aus dem Luxuseinzelhandel, vorwiegend in Japan, angeboten. Der Kaufvertrag über ein Stück kommt zwischen Ihnen und dem Partner zustande, der es bereitstellt, wie in unseren Nutzungsbedingungen festgelegt.

Jeder Partner wird erst nach einem gründlichen Audit und einer vollständigen Überprüfung seines geschäftlichen Hintergrunds aufgenommen. Unser Partnernetzwerk umfasst ausschließlich etablierte Einzelhändler, die neue Produkte verkaufen. Wir verkaufen niemals gebrauchte Artikel.

Die Namen einzelner Partner veröffentlichen wir nicht. Unser Partnernetzwerk ist ein unternehmenseigener Vermögenswert, und viele Firmen dieser Branche konkurrieren um dieselbe Ware.

Kinship ist ein Marktplatz, und wir bieten Stücke aus einem ganzen Netzwerk etablierter Partner aus dem Luxuseinzelhandel an, vorwiegend in Japan.

Kein einzelner Händler führt jede Größe, und die Ware geht nicht überall gleichzeitig aus. Eine Größe, die bei einem Händler vergriffen ist, liegt bei einem anderen oft noch im Regal. Weil wir auf viele etablierte Einzelhändler statt nur auf einen zurückgreifen, kann ein Stück, das in Ihrem eigenen Markt ausverkauft ist, hier noch verfügbar sein.

Das hat eine Kehrseite, und sie ist der Grund dafür, dass unsere geschätzte Lieferzeit bei 5–10 Werktagen liegt und nicht bei einem Tag. Einige Stücke – meist die schwerer zu findenden – werden nach Ihrer Bestellung bei einem Partner gesichert, anschließend von einem unabhängigen externen Spezialisten überprüft und vor dem Versand von unserem eigenen Qualitätskontroll-Team in unserem Prüfzentrum in Hongkong kontrolliert.

Währenddessen sind Sie niemals gebunden. Sie können jede noch nicht versandte Bestellung jederzeit gegen vollständige Rückerstattung stornieren.

Die Verfügbarkeit ändert sich, da sich die Warenbestände innerhalb unseres Partnernetzwerks verschieben – ein Stück, das heute nicht verfügbar ist, kann wieder angeboten werden, sobald ein Partner es wieder vorrätig hat.

Schreiben Sie eine E-Mail an contact@kinship.jp oder nutzen Sie das Formular auf unserer Kontaktseite und nennen Sie uns dabei das gewünschte Stück, die Farbe und die Größe; wir informieren Sie, sobald es wieder verfügbar ist.

Jede Bestellung trifft brandneu in der Originalverpackung der Marke ein – einschließlich Markenbox und Staubbeutel, sofern die Marke diese bereitstellt – mit angebrachten originalen Markenanhängern und Etiketten.

Bitte beachten Sie, dass wir keine Kassenbelege, Kaufrechnungen oder Zertifikate in Papierform beilegen. Stattdessen stehen unsere Kontrollen für Ihr Stück ein: Ein unabhängiger externer Spezialist überprüft es zweimal: vor seiner Ankunft in unserem Prüfzentrum in Hongkong und erneut im Prüfzentrum. Unser eigenes Qualitätskontroll-Team untersucht es anschließend im Prüfzentrum, bevor es an Sie versandt wird.