Preisrichtlinie

Wir verpflichten uns, Ihnen die besten Preise für unsere Produkte anzubieten, und tun dies auf drei Arten.

Preisüberwachung

Wir verpflichten uns, Ihnen die besten Preise für unsere Produkte anzubieten, und tun dies auf drei Arten.

Preisanpassung an Wettbewerberpreise

Wir passen den Preis an, wenn Sie einen Artikel bei uns kaufen und innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf bei einem unserer teilnehmenden Wettbewerber einen identischen Artikel (im gleichen Qualitätszustand) zu einem günstigeren Preis finden.

Um einen Antrag auf Preisanpassung einzureichen, senden Sie bitte eine E-Mail an contact@kinship.jp mit Ihrer Bestellnummer, einem Kaufnachweis des Wettbewerbers und der Betreffzeile „Antrag auf Preisanpassung“.

Preisanpassungen nach dem Kauf

Wenn wir oder ein Wettbewerber den Preis eines Artikels senken, den Sie bereits gekauft haben, passen wir den Verkaufspreis auf Ihren Wunsch gerne innerhalb von 30 Tagen nach dem Versanddatum an.

Unsere Möglichkeit, Preise anzupassen oder Verkaufspreise zu korrigieren, unterliegt den folgenden Bedingungen:

• Der Artikel muss identisch sein
  
• Der Artikel muss sich im gleichen Zustand befinden
  
• Der Artikel muss beim ausgewählten Wettbewerber auf Lager sein
  
• Wir können keine Geschenkkartenaktionen berücksichtigen
  
• Wir bearbeiten keine automatisierten Anträge auf Preisanpassung oder Preisänderung, die von Drittanbieterdiensten erstellt wurden
  
• Wir nehmen pro Artikel nur eine Preisanpassung vor
  
• Wenn Sie in einem unserer Geschäfte eine Preisanpassung oder Preisänderung beantragen, müssen Sie einen funktionierenden Link zum Artikel auf der Website des Wettbewerbers mitbringen
  
• Preisanpassungen werden der ursprünglich für den Kauf des Artikels verwendeten Zahlungsmethode gutgeschrieben.

Aktuelle Liste der teilnehmenden Wettbewerber

• Farfetch
  
• Mr Porter
  
• Net-A-Porter
  
• SSENSE
  
• End.
  
• MatchesFashion
  
• Selfridges

Weitere Fragen

Öffnungszeiten

• Montag–Freitag: 8:00–19:00 Uhr (GMT +9)
• Samstag–Sonntag: Geschlossen.
  
• Feiertage: Geschlossen.

Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter

• Unternehmensname: Kinship JP Ltd.
  
• Telefon: (+81) 80-7597-7043
  
• E-Mail: contact@kinship.jp
  
• Adresse: 3F, Shochiku Club Building, 4-13-11, Ginza, Chuo-ku, Tokio 104-0045, Japan