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使命宣言

在Kinship，我們致力於為腕錶愛好者提供卓越的線上購物體驗，以極具競爭力的價格提供種類繁多的頂級腕錶。我們致力於提供卓越的客戶服務和專業的產品知識，幫助顧客找到符合其需求和風格的理想腕錶。我們的目標是成為腕錶相關產品的終極目的地，並鼓勵顧客用一枚與其生活方式相得益彰的腕錶來珍惜每一刻。

核心價值

真實性：我們認為正品對於手錶至關重要。我們所有的手錶均為100%正品，直接來自授權經銷商或可靠的供應商。我們保證，您收到的手錶將擁有原始包裝、證書和序號。

品質我們致力於為客戶提供最高品質的腕錶。每塊腕錶都經過仔細的檢驗和測試，以確保其符合我們的卓越標準。我們保證腕錶的品質，並提供保修，讓您安心無憂。

選擇我們相信，每位顧客都值得擁有豐富的腕錶選擇。因此，我們提供豐富多元的品牌、款式和價位，幫助您找到符合品味和預算的完美腕錶。

客戶服務：我們高度重視客戶，並致力於在每個階段提供卓越的客戶服務。我們的團隊隨時準備為您解答任何問題或疑慮，並竭盡全力確保您滿意。

專業知識我們對腕錶充滿熱情，並擁有豐富的行業知識和專業技能。我們樂於分享知識，並提供個人化協助，幫助客戶找到符合其需求的腕錶。

透明度：我們秉持透明誠實的原則，確保所有交易均以誠信為本。我們提供全面的腕錶資訊和高品質的圖片，以便您做出明智的決定。此外，我們提供清晰、預先定價的服務，絕無任何隱藏費用或意外費用。

關於我們

Kinship 成立於 2008 年，是一家享有盛譽的奢華服裝、鞋類、手袋、配件和手錶零售商。憑藉我們在日本的零售門市，我們已擁有強大的影響力，並透過我們最新的業務——一家專門面向海外客戶的線上商店，將業務拓展到國際市場。我們公司致力於提供卓越的購物體驗，秉持誠信、榮譽、品質和服務的原則。我們確保這些價值觀在與客戶的每一次互動和交易中得到體現。

內部認證

保證真實性

Kinship 致力於維護奢華腕錶產業的誠信。我們堅決反對買賣仿製腕錶或使用非正品零件的腕錶。我們深受全球客戶的信賴，因此我們非常重視腕錶詐欺問題。

在成為我們獨家系列的展品之前，我們的每一款腕錶都經過我們內部瑞士培訓的製錶師的嚴格鑑定。這確保了我們提供的每一款腕錶均為正品。此外，每款售出的腕錶均享有我們兩年的全球親友保修，讓顧客更加安心放心。

我們的鐘錶專家擁有先進的培訓，能夠敏銳地識別手錶中的任何假冒跡象。一旦發現假冒行為，我們將果斷採取行動，沒收手錶，防止其流通，並與相關部門合作，追蹤假冒產品的來源。

誰來認證？

請放心，我們的每一款腕錶在出售前都經過了全面評估。我們經驗豐富的內部團隊由瑞士培訓的製錶師、技師和修整師組成，他們透過嚴格的品質控製程序對每一塊腕錶進行細緻的檢查，確保達到最高的精準度和細緻度。這些專家不僅精於檢查，還具備處理任何必要維修的全套設備。

從小型維修到因進水或生鏽而需要的大規模修復，我們的團隊精通提供全方位服務，並僅使用原廠零件。此外，為了確保您對我們精湛工藝的完全信任，我們系列中的每款腕錶均享有兩年全球保修，象徵著我們對卓越品質和您安心無虞的承諾。

為什麼信任我們？

作為日本首屈一指的奢華購物平台，我們以極致的嚴謹和專業的態度對待每一款腕錶。我們秉持著全球一致的品質標準，為收藏家提供豐富多元、無與倫比的選擇。

此外，每塊腕錶都會經過全面的評估和認證流程，並根據製造商的營運標準進行修復，之後才會入庫。這個一絲不苟的流程確保您收到的每一塊腕錶都經過嚴格的檢驗，確保卓越品質，讓您安心無虞。