سياسة التسعير

نلتزم بتقديم أفضل الأسعار لمنتجاتنا، ونفعل ذلك بثلاث طرق.

مراقبة الأسعار

نلتزم بتقديم أفضل الأسعار لمنتجاتنا، ونفعل ذلك بثلاث طرق.

مطابقة الأسعار

سنطابق السعر إذا اشتريت منتجًا منا ثم وجدت منتجًا مطابقًا (وبالحالة نفسها من حيث الجودة) بسعر أقل لدى أحد منافسينا المؤهلين خلال 30 يومًا من تاريخ الشراء.

لتقديم مطالبة بمطابقة السعر، يُرجى إرسال بريد إلكتروني إلى contact@kinship.jp يتضمن رقم طلبك وإثبات الشراء من أحد المنافسين، مع كتابة عبارة «مطالبة بمطابقة السعر» في سطر الموضوع.

تعديل الأسعار بعد الشراء

إذا خفّضنا نحن أو أحد منافسينا سعر منتج سبق أن اشتريته، فسيسرّنا تعديل سعر البيع بناءً على طلبك خلال 30 يومًا من تاريخ شحن طلبك.

تخضع قدرتنا على مطابقة الأسعار أو تعديل أسعار البيع للشروط والأحكام التالية:

يجب أن يكون المنتج مطابقًا
يجب أن يكون المنتج بالحالة نفسها
يجب أن يكون المنتج متوفرًا في مخزون المنافس المحدد
لا يمكننا مطابقة عروض بطاقات الهدايا
لا نعالج طلبات مطابقة الأسعار أو تعديلها آليًا التي تنشئها خدمات تابعة لجهات خارجية
سنجري تعديلًا واحدًا فقط للسعر لكل منتج
إذا طلبت مطابقة السعر أو تعديله في أحد متاجرنا، فيجب إحضار رابط صالح للمنتج على موقع المنافس
سيُعاد مبلغ تعديلات الأسعار إلى طريقة الدفع الأصلية المستخدمة لشراء المنتج.

القائمة الحالية للمنافسين المؤهلين

Farfetch
Mr Porter
Net-A-Porter
SSENSE
End.
MatchesFashion
Selfridges

للاستفسارات الإضافية

ساعات العمل

من الاثنين إلى الجمعة: من 8:00 صباحًا إلى 7:00 مساءً (GMT +9)
السبت - الأحد: مغلق.
العطلات الرسمية: مغلق.

إذا كانت لديك أسئلة إضافية، فيُرجى التواصل مع خدمة العملاء لدينا على

اسم الشركة: Kinship JP Ltd.
الهاتف: (+81) 80-7597-7043
البريد الإلكتروني: contact@kinship.jp
العنوان: الطابق الثالث، مبنى Shochiku Club، 4-13-11، غينزا، تشوأو-كو، طوكيو 104-0045، اليابان

البلد/المنطقة

اللغة